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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.
Die für uns zuständige „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle“ nach § 4 Absatz 2 Satz 2 VSBG erreichen Sie unter:
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Straßburger Straße 8
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Telefon: +49 7851 79579 40
Fax: +49 7851 79579 41
Internet: https://www.verbraucher-schlichter.de
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Sofern auf Grund einer Rechtsvorschrift verpflichtet nehmen wir an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

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